よくある質問
- 来店の予約は必要ですか?
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はい、予約は特に必要ありません。事前にご連絡頂けますとお待ちする時間が短くなる場合があります。ご来店の際は各店舗の営業時間や電話番号、地図などをご確認下さい。
- 本当に出張見積りは無料ですか?
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はい、無料でお伺いします。
まずはお気軽にご連絡ください。お見積り後のキャンセルも可能です。キャンセルの場合も費用は一切かかりませんのでご安心してご利用下さい。
- 見積りにかかる所要時間は?
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アイテムの数量などによって多少異なります。
例えば、少量で10分程度、多量で30分程度になります。
- 見積りの日時は指定出来ますか?
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はい、可能です。
ご希望の日時をお伺い致しますので、お気軽にご連絡ください。
- 見積もりや査定に費用はかかるのでしょうか?
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いいえ、ご安心ください。当社の見積もり及び査定サービスは、すべて無料で提供させていただいております。
- 買取に年齢制限はありますか?
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18歳以上の方よりお申込みが可能です。
申し訳ございませんが、未成年者の方はお申込みが出来ません。
- 署名された文書や身分証明書の提出は必要でしょうか?
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はい、古物営業法に基づき、これらの書類の提出が必要となります。ただし、これらの書類は営業目的で使用されることはございませんので、どうぞご安心ください。お預かりした書類は法定期間内に当社で厳重に管理し、その後は責任をもって適切に廃棄させていただきます。
- 新品のカメラやレンズも買取の対象となるのでしょうか?
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はい、保証書を含む各種書類の完備状況によっては、新品としての買取が可能でございます。お客様の大切なアイテムを最適な条件で評価させていただきますので、ぜひご相談ください。
- たとえ一点のみであっても、カメラやレンズの買取は可能でしょうか?
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はい、お客様のお持ちの品物が一点であっても、喜んで買取をさせていただきます。どのようなご相談もお気軽にお寄せくださいませ。お待ちしております。
- 傷がある、または汚れているカメラやレンズでも買取は可能でしょうか?
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はい、状態に関わらず、お客様のカメラやレンズを買取させていただくことが可能です。どのような状態の品物でも、まずはお気軽にご相談ください。
- 海外製のカメラやレンズも買取の対象になりますか?
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はい、市場における価値が認められる海外製品や平行輸入品につきましても、買取を行っております。どのような商品でも、まずはお気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。
- どのような品物でも買取は可能でしょうか?
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申し訳ございませんが、不正に購入されたものや盗品と疑われる品物につきましては、買取をお断りさせていただいております。正規の方法でお求めになられた品物に限り、買取を承っておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
- 貴社で買取を行っているカメラやレンズのメーカーを教えていただけますか?
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当社では、ニコン、キヤノン、ライカ、オリンパス、ペンタックス、ローライ、ソニー、リコー、カシオ、ミノルタ、パナソニック、フジ、マミヤ、コンタックス、フォクトレンダー、ブロニカ、タムロン、シグマ、トキナー、コニカ、コニカミノルタ、ポラロイド、京セラ、コシナ、ケンコー、コダック、ホースマン、ナショナル、アルカスイス、ゴッセン、チノン、プラウベル、エボニー、コーワ、マンフロット、メッツ、リンホフ、ジッツォ、ミノックス、ミランダ、プロペット、ローデンストック、トヨフィールド、サンパック、ジナー、サンディスク、スリック、ベルボン、トヨビュー、コメット、アベノン、エプソン、セコニック、ワイドラックス、ツァイス、ゼロハリバートン、シュナイダー、ヤシカ、ウィスタなど、多岐にわたるメーカーの商品を買取対象としております。ここに挙げた以外のメーカーについても、ぜひお問い合わせください。お客様からのご連絡を心よりお待ちしております。
- カメラやレンズの年式が古い場合、買取価格は低くなる傾向にありますか?
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実際の買取価格は、お品物の状態によって変動いたします。年式だけで一概に判断することは困難でございます。たとえ年式が古くても、状態が良好であったり、希少価値がある品物であれば、高価買取が可能でございます。お持ちのカメラやレンズの詳細について、ぜひお知らせください。適正な評価をさせていただきます。
- カメラやレンズ以外も買取していますか?
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はい、金・プラチナ、時計、ブランド品、宝石、骨董品、釣具、切手、楽器、オーディオ機器、電動工具、自転車、ゴルフ用品、厨房機器、オフィス家具、お酒など高額買取させていただいております。
- お支払いのタイミングについて教えていただけますか?
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店頭での買取や出張買取をご利用の場合は、現金または振込にて直ちにお支払いをさせていただきます。宅配買取をご利用の場合には、お取引完了後にお振込みにてお支払いを行います。どのようなお支払い方法でも、安心してご利用いただけるよう努めております。どうぞご安心ください。
- 買取の際、準備するものは?
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ご用意いただくもの
・ お売りいただくカメラ・レンズなど
・ 身分証明書のコピー(以下のいずれか)
運転免許証/健康保険証/パスポート/外国人登録証明書
お気軽にお問い合わせください。0120-763-877営業時間 10:30~22:30
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